本森：

30代男性。自家用普通乗用車の保険更新で相談。

現契約をそのまま更新すると保険料アップになってしまう。余分な補償が付いているのか、他社だとどのくらいなのか、比較して決めたい。とのご来店でした。

補償内容については項目毎に必要性と適性金額をご説明、現状、特別な補償は付いていないことが分かったため、同内容の保険を数社ご案内。
その中で、3年間の保険料アップリスクを回避できる契約形態が気に入られ、選ばれました。

基本的に毎年更新が発生する自動車保険、何も考えずそのまま継続するのは損かもしれませんね。

30代男性。賃貸火災保険の相談。

今まで加入していた火災保険の満期に合わせて見直しを検討中とのことでした。
家財の補償額の考え方や必要な保障内容などをご説明し、ご納得の保険で決定されました。
保険料も軽減できてうれしいとのこと。

火災保険や自動車保険は何も考えず更新しがちですが、
無駄な保障を付けていたり、必要な保障がなかったり・・・
定期的な見直しは必須だと思います。

特に長期火災保険の見直しはお薦めです！

30代女性。住宅ローンの繰り上げ返済についてご相談。

家計の見直しをしてみたが繰り上げ返済に回す余裕があまり出てこない、
生命保険はむやみに解約すると不安なので触れずにいる・・・とのこと。

現状の住宅ローンの返済方式や残債などを踏まえた全体的なアドバイスと
今の生命保険の無駄を省いたシンプルな保障のカタチをご案内。
結果、毎月の家計に少しだけ余裕ができることに。

今後も、保険だけではなく、家計全体の見直しにお役に立てる存在でありたいです。

40代男性（妻・子2人）のご相談。

現在、各種定期特約付きの終身保険や共済に加入している。
特約の更新に関する案内書が届いたので見てみると・・・？！
払込終了までにあと2回も保険料が上がる、しかも高い！
いったい一生涯でいくら払うのだろうかと考えてしまった。。。

更新の度に保険料が上がってしまうこと、
払込終了時点で積み立てられている解約返戻金が少ないこと、
医療保障などが一生涯続けられないこと、
等などを分かりやすくご説明。
シンプルな一生涯の保障へ切り替えた場合、なんと！生涯コストは半額以下に。

人生で2番目に大きな買い物と言われる生命保険。
生涯コストの観点からも一度じっくりご確認してみることをお薦めします。

30代ご夫婦にもうすぐ第一子誕生。

新聞で最近よく見る“子ども手当の改定”って何？私たちは貰えないの？初めての子育てに向けていろいろな制度を調べているけどよく分からない･･･、子ども手当が貰えるならどんな活用ができますか？というご相談でした。

制度の概要、貰える金額や期間などご説明し、お子様のために活用できる学資準備プランをご紹介。
子ども手当にぴったりな活用方法だと喜んでいただきました。
お誕生が待ち遠しいですね。

無保険状態の30代男性。

家族（遺族）保障についてのご相談。毎月預金に回す余裕もほとんどない状態なのでコストバランスに優れた保険商品を教えてほしいとのことでした。
基本の形をしっかり理解いただいた上で複数の商品をご紹介。メリットデメリットを丁寧に説明した結果、収入保障タイプの保険を選ばれました。
何を重視するのか、目的は何なのか、継続できる負担限度はいくらなのか、などひとつずつはっきりさせることでお客様本人が選択できるようになり、納得の保険選びにつながりました。
今後も同様の接客を心掛けていきます。

60代男性、医療保険のご相談。

ご自身で資料請求をして調べたり、複数の国内生保営業マンから説明を受けたりされているお客様でした。
｢なぜ同じような保険なのに保険料がこんなに違うのか？無駄な支払いはしたくない。基礎から教えてほしい。｣とのご要望。
現在の病院事情や保障の考え方、保険料とのコストバランスについて説明させていただきました。

結果、説明が分かりやすかったとの理由で、複数の提案の中から当店を選んでいただきました。
これからもお客様の？を解決できるアドバイスを行っていきたいと思います。

６０歳代女性。
がん保険についてのご相談。

外資系生保など数社から頻繁に案内書が届くし、知り合いの生保営業の方からもしょっちゅう勧められるけど、何が違うのかどこが良いのかがさっぱり分からないので教えてほしい。。。というご相談でした。
現在のがん治療の状況や費用負担の話の後に、主ながん保険について説明させていただいたところ、それぞれの保障内容や給付条件についてよく理解できたとのことでした。

どのような場面で保険が活用できるのか、どういった状況で給付金が必要なのか、納得の保険選びの手助けを今後も心掛けていきます。

60代女性のお客様です。

現在ご加入のがん保険に付帯している医療保障の特約についてのご相談でした。
入院給付が5日目からとなっている、通院保障がない、10年更新タイプで保険料が上がっていく、などを心配されており、新しい医療保険への切替を含めてお話ししました。
具体的な切替の検討は、今の契約が年払い方式のため来年にされることになりました。

現状の契約を極力活かしながら、不安を解消いただける提案を心掛けてまいります。