2012年02月：

今回ご来店頂いたお客様は20代の独身女性。

知り合いに勧められて加入した。との事。
加入した当時は理解して加入したのだが、
内容をほぼ忘れてしまい、もう一度説明してほしい。

内容を説明していると、独身女性では不要と思われる保険に加入していました。
ご本人様に内容の説明となぜ加入したかと聞くと、「安かったから」という返答。

安いから良い保険ではなく、現在の自分に必要か否かという視点でご検討された方が、
無駄が省けるとお話させて頂いたところ納得していただけました。

次回、再来店されますが、一緒にどれがいいか？検討していこうと思います。

20代の新婚の奥様のご来店です。

他社から提案を受けているが、その内容で良いのか。。。のご相談です。

提案を受けている内容をご説明し、違う選択方法もあることをご案内しました。
お客様は、「こういうものだと思っていました。色んな選択方法があるんですね。」と驚かれていました。

保険は、ご自身にあったタイプの保障を選択する必要があります。
でないと、「こんなはずじゃなかったのに。。。」となりかねません。

現在の保障で良いのか？と思われたときには是非ご相談にご来店ください。

スタッフ一同「顧客最適」をモットーにお待ちしております。

学資保険を検討しているということで、ご相談ご来店されました。

現在加入中の保険を見直すなどして学資保険に保険料を充てたいとのこと。

現在加入中の保険についてまずご説明させて頂きました。
加入のきっかけは親が加入している保険営業員さんから加入したそう。
内容もあわりわからず、とりあえず結婚した時に見直したとのこと。

お話しすると、現在加入中の保険の内容が理解できたようです。
次回、どう見直しをするか？具体的に検討していきます。

30代男性。自家用普通乗用車の保険更新で相談。

現契約をそのまま更新すると保険料アップになってしまう。余分な補償が付いているのか、他社だとどのくらいなのか、比較して決めたい。とのご来店でした。

補償内容については項目毎に必要性と適性金額をご説明、現状、特別な補償は付いていないことが分かったため、同内容の保険を数社ご案内。
その中で、3年間の保険料アップリスクを回避できる契約形態が気に入られ、選ばれました。

基本的に毎年更新が発生する自動車保険、何も考えずそのまま継続するのは損かもしれませんね。